隨著居民私家車擁有量急劇增加，小區內亂停車現象越來越普遍。在封閉、空間有限的小區里，亂停車不僅致堵還極易埋下安全隱患，部分小區曾發生過因亂停車導致救護車、消防車進不來而影響救援的事件。
小區內亂停車現象禁而不絕
甚至愈演愈烈
那么物業可以鎖車嗎？
不可以的話，怎樣做才是合理又合法？
案例回顧
2017年5月19日，網友小甘發帖稱“城市拓基廣場物業，在不經通知的情況下鎖住業主汽車前輪，險些造成事故!”帖子里詳細說了他碰到的一件事。
5月19日6：50，拓基城市廣場的業主小甘和其妻子準備到車庫取車上班。走至車前，他發現車前玻璃上有個黃色紙條。紙條大概內容是：請不要將車輛停在此處，現已鎖車，請聯系0551-653342xx。當小甘在車外看紙條時，妻子已在車內松了手剎準備掉頭,小甘發現前車輪被鎖，連忙制止。
小甘承認他的車確實不是停在指定車位上，但此前也曾停過那里，也沒有接到通知，更沒有收到黃紙條。因著急上班，小甘找了小區的門衛和保安，當天7：45左右，物業的工作人員將鎖打開。上班遲到不說，小甘想到當天發生的事情，手心冒出一陣冷汗。
據了解，從今年年初開始，小區里開始出現有車被鎖現象。
業主車輛為何被鎖？
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小區物業公司的保安主管說：“這些車都停在消防通道里，有的甚至直接堵在車庫入口處?！彼f這種現象在晚上更是常見，早前還發生了業主車輛被堵在車位出不來的情況。
據介紹，小區共有2個地下停車場，有300個停車位，目前還有60多個未出租，按說能滿足停車問題。對于拿鎖車器鎖業主車輛的行為，保安主管承認方法可能有些不當，但也是無奈之舉。
“我們之前已在每個單元的宣傳欄處貼了《消防通道不準停車的通知》，而且還主動上門告知業主，但是有些業主不留號碼，甚至在車輛登記時留下的樓層住址都是假的?！辨i車的目的是為了告知業主不要亂停亂放，萬一小區發生火災，后果不堪設想。
律師說法
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業主把車停在消防通道上，也不交停車費，物業鎖車的行為是否違法?對此，安徽金亞太律師事務所律師張暢表示，車輛占用消防通道，物業鎖車并不違法。
“如果業主不交停車費，而車輛又不停在車位上，物業可以走法律途徑解決問題?！睆垥痴f拋開業主是否交費，如果小區車輛確實占用了消防通道，從小區居民的安全角度來說，物業鎖車的行為是可以的。
張暢還補充道，如果物業鎖車的目的并不是告知業主此處不能停車而是收取罰款，那么這種行為就是違法行為，物業并沒有執法的權力。
治理對策
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1、可將相關懲罰措施寫進業主公約或業主大會的相關決定，對違約的相對人處以違約金等處罰措施，違約金的收支管理應當明確和規范。
2、物業公司對小區內車輛亂停放的指引、疏導、勸阻、排除妨礙、提供幫助等管理措施，是于法有據、正當合理的，也是其必須履行的義務；與此相關的駕車人或車主，應當配合其管理。
3、物業公司的上述管理措施，其權力和職責的本質，來源于有關法律法規規定和全體業主的授權。
4、可在小區主干道設置隔離設施，加強管理，物業公司的相關管理措施及后果等，應當與業委會及時溝通。
5、可對業主亂停車的不文明行為書面提醒或通過宣傳欄、電子屏等批評，并及時告知政府執法機構。
6、對于嚴重違規或違反社會公德者，可以與誠信機制聯系處理。
7、對違停車輛和違?，F場進行拍照和錄像。
8、電話通知車主限時將車輛移開并對電話錄音進行證據保全。
9、必要時通知交管部門進行現場處理。
10、在緊急情況下，請專業機構將違停車輛拖離，并要求違停車主承擔物業公司墊付的拖車費。
11、在禁停區域設立禁停標志，并在有消防通道的地方打上樁，防止被占用，以此來規范停車行為，做好管理痕跡。
12、物業公司可以針對停放車輛這一物業服務項目收費制度進行修改和完善，調整地面停車位和地下車位收費標準，引導業主將車輛停放在地下車庫，提高小區內車位使用率，減少地面的停車壓力。
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